제품보증안내
컨텐츠 보증기간
- 구독기간 내 상시 무상지원, S/W 무상 업데이트 제공.
제품 보증기간
＊유 무상 수리 기준 - 설치일을 기준으로 1년간 무상 A/S
| 무상수리 | 유상수리 |
|---|---|
| - 품질보증 기간 이내에 정상적인 사용상태에서 발생되는 성능, 기능상의 고장인 경우 설치일 기준으로 1년간 무상 A/S - 유지보수 계약 맺은 경우 (3개월에 한번씩 제품 내부의 먼지, 헤드 등의 세척 청소) - 3개월 한번씩 제품 내부의 먼지, 헤드 등의 세척 청소 |
- 보증기간이 경과된 제품 (설치일 기준 무상 A/S 1년) - 제품의 이동, 이사 등으로 인한 설치 변경시 - 타사제품(장비,소프트웨어)으로 인한 고장시 - 전기용량을 틀리게 사용하여 고장이 발생된 경우 - 외부 충격에 의한 고장, 손상 발생시 - 소모성 부품의 수명이 다한 경우 (패널, 터치스크린, PC 등) - 당사에서 지정하지 않은 소모품이나 옵션품으로 발생된 고장의 경우 |